Softwaren identificerer ikke kameraet, hvordan skal det løses?
Tjek trinene:
1) Kontroller først, om kameraet er tændt, om datakablets ledningsføring er normal, og sørg for, at kameraet er korrekt tilsluttet computeren.
2) Kontroller, om kameraets status i enhedshåndteringen kører normalt. Hvis kameraet f.eks. på andre enheder eller billedgenererede enheder har et gult udråbstegn, og enhedsstatussen er kode 28, skal du først installere driveren.
3) Når du har tændt kameraet, skal du vente et par sekunder, indtil kameraets blæser er helt tændt, før du åbner softwaren. Da kameraet tager et stykke tid om at starte, kan kameraet muligvis ikke genkendes, hvis softwaren startes umiddelbart efter opstart.