Il software non identifica la telecamera, come si può risolvere il problema?
Controllare i passaggi:
1) Verificare innanzitutto che la fotocamera sia accesa, che il cablaggio del cavo dati sia normale e che la fotocamera sia collegata correttamente al computer.
2) Verificare che lo stato della fotocamera in Gestione dispositivi funzioni correttamente. Ad esempio, se in altri dispositivi o dispositivi di imaging la fotocamera presenta un punto esclamativo giallo e lo stato del dispositivo è il codice 28, installare prima il driver.
3) Dopo aver acceso la fotocamera, attendere qualche secondo prima di aprire il software affinché la ventola giri completamente. Poiché la fotocamera impiega un po' di tempo per avviarsi, se il software viene avviato subito dopo l'avvio, la fotocamera potrebbe non essere riconosciuta.