התוכנה לא מזהה את המצלמה, איך אפשר לפתור את זה?
בדיקת שלבים:
1) אנא בדקו תחילה האם המצלמה דולקת, האם חיווט כבל הנתונים תקין, וודאו שהמצלמה מחוברת כראוי למחשב.
2) בדקו האם מצב המצלמה במנהל ההתקנים פועל כרגיל. לדוגמה, במכשירים או בהתקני תמונה אחרים, למצלמה יש סימן קריאה צהוב, ומצב ההתקן הוא קוד 28, אנא התקינו תחילה את מנהל ההתקן.
3) לאחר הפעלת המצלמה, אנא המתינו מספר שניות עד שהמאוורר יופעל במלואו לפני פתיחת התוכנה. מכיוון שהמצלמה מתחילה לפעול זמן מה, אם התוכנה תופעל מיד לאחר ההפעלה, ייתכן שהמצלמה לא תזוהה.