ソフトウェアがカメラを識別しません。どうすれば解決できますか?
手順を確認してください:
1) まず、カメラの電源がオンになっているかどうか、データケーブルの配線が正常かどうか、カメラがコンピューターに正しく接続されているかどうかを確認してください。
2) デバイスマネージャーでカメラのステータスが正常に動作しているかどうかを確認してください。例えば、他のデバイスや画像デバイスでカメラに黄色の感嘆符が表示され、デバイスステータスがコード28になっている場合は、まずドライバーをインストールしてください。
3) カメラの電源を入れた後、カメラのファンが完全に回転するまで数秒待ってからソフトウェアを開いてください。カメラの起動には時間がかかるため、起動後すぐにソフトウェアを起動するとカメラが認識されない場合があります。